¿Qué es el Canal de Denuncias? Es el medio a través del cual se comunicarán las sospechas de conductas contrarias al Código Ético y Plan de Prevención de nuestra empresa.

¿Quién puede denunciar? Nuestros empleados, proveedores, clientes, y cualquier otra persona que tenga alguna relación con nuestra empresa.

¿Cómo se efectúan las denuncias? Las denuncias presentadas por este canal son anónimas y estrictamente confidenciales, complete el FORMULARIO DE DENUNCIA describiendo el hecho y adjuntando la prueba con la que cuente.

¿Qué se debe denunciar? Toda sospecha de incumplimiento del Código Ético, leyes, normas, procedimientos y políticas de la empresa, así como cualquier actividad o hecho que pueda considerarse delictivo.

¿Quién gestiona la denuncia? IDBO Consultants, consultora jurídica con experiencia de más de 30 años en el sector y de reconocimiento internacional, que garantiza la confidencialidad del presente Canal de Denuncias.

¿Cuál es la finalidad? Velar por el cumplimiento de las medidas de vigilancia y control para prevenir delitos o para reducir de forma significativa el riesgo de su comisión.

El objetivo de este Canal de Denuncias es establecer un procedimiento para que cualquier empleado o persona que trabaje en nuestra Empresa o se relacione directa e indirecta con ella y tenga indicios razonables de que se está cometiendo un delito o mala práctica en nuestra Empresa pueda denunciar o simplemente informar sobre los comportamientos, de acción u omisión, o hechos, que puedan ser susceptibles de ser calificados como delitos o contrarios a nuestro Código Ético.

También podrá utilizarse el Canal de Denuncias para informar de hechos susceptibles de causar daños económicos, patrimoniales o de imagen a la empresa.

Nuestra Empresa pone a su disposición este Canal y le garantiza:

La confidencialidad de su identidad como denunciante cumpliendo en todo caso la normativa de protección de datos.

La no adopción de represalias de ningún tipo hacia el denunciante.

El establecimiento de atenuantes en las normas disciplinarias para el caso de que el denunciante haya participado en el acto denunciado y lo denuncie con anterioridad a su descubrimiento por terceros o por el órgano de control de la empresa.

La aplicación de las mismas atenuantes para el caso de que el denunciante que haya participado en la comisión de los hechos denunciados realice los actos necesarios para la reparación del daño.

La posibilidad de realizar la denuncia presencialmente en el domicilio de la empresa, dirigiendo escrito a la atención del Órgano de Administración o del Responsable de Cumplimiento.

Nuestro Canal de Denuncias, es la herramienta eficaz de alerta y prevención de comportamiento y acciones irregulares.

Nuestro Canal de Denuncias garantiza el tratamiento confidencial de las denuncias, y del denunciante, gracias a la externalización de este servicio a través de IDBO Consultants .

Para efectuar la denuncia, el interesado deberá rellenar el FORMULARIO DE DENUNCIA, en el que consignará sus datos personales y de contacto.

Posteriormente formulará la denuncia, describiendo y enumerando las conductas que desea denunciar y que a su entender responden a una conducta que infrinja el Código Ético, Plan de Prevención, protocolos de la Empresa o que pudiera constituir, a su entender una práctica irregular.

IDBO Consultants , actuando en calidad de gestor del Canal de Denuncias, registrará, acusará recibo del formulario de la denuncia efectuada, custodiará y protegerá los datos del denunciante.

A continuación, IDBO Consultans nos dará traslado de la denuncia, nunca de los datos personales o de contacto del denunciante, para que nuestro responsable designado por la empresa (Compliance Officer) este en su conocimiento y pueda evaluar de la misma.

Una vez recibida la denuncia, nuestro Responsable de Cumplimiento deberá cerciorarse de la realidad de los hechos denunciados, recopilando documentos, informes y declaraciones de las posibles personas afectadas, después de identificar a los responsables, adoptando las medidas necesarias para mantener en todo caso la identidad del denunciante Igualmente conocerá sobre el posible incumplimiento y las causas y circunstancias que dieron lugar a los hechos o comportamientos denunciados.

Si los hechos denunciados son ciertos, nuestra Empresa adoptará las medidas disciplinarias contra el infractor y cuantas sean necesarias para poner fin al ilícito, denunciando en su caso los hechos ante la autoridad policial o judicial competente.

Si los hechos denunciados no fueran ciertos, serán comunicados al Órgano de Administración una vez al trimestre para que se sometan a su consideración, y en el caso de que las denuncias sean reiteradas deberá iniciarse de nuevo una investigación sobre los hechos guardando las cautelas necesarias para la protección de datos del denunciante y denunciado en su caso, tratando de dar la menor publicidad posible a la investigación a los efectos de evitar las posibles represalias.

Las comunicaciones que deban producirse durante la investigación entre el denunciante y el Compliance Officer se realizarán siempre a través de IDBO Consultants , con el objeto de proteger la identidad del denunciante .

El Órgano de Administración coordinará, con el asesoramiento y la colaboración de la Asesoría Jurídica, las investigaciones que, en su caso, puedan derivar de posibles deficiencias o incumplimientos del Plan.

La coordinación de la investigación de estas incidencias se realizará según lo aquí dispuesto. En todo caso, de producirse el inicio de actuaciones judiciales, se paralizará cualquier actuación en curso que pudiera entrar en conflicto con dicha circunstancia.

Al detectar un incumplimiento grave, nuestro Responsable de Cumplimiento informará inmediatamente al Órgano de Administración de nuestra Empresa, para que convoque de inmediato una Junta Extraordinaria para el examen de los hechos y la adopción en su caso de las medidas a adoptar necesarias, o bien ratifique la actuación del Órgano de Administración o Responsable de Cumplimiento en su caso.

Para concluir se adoptará la decisión final: Archivo de la denuncia, o elaboración de un informe al Órgano de Administración de la Empresa para que adopte las medidas necesarias para la corrección de los hechos o comportamientos denunciados, ya sean de carácter disciplinar, jurídico y en todo caso cambios en las medidas de control, que hayan sido propuestos por el Compliance Officer.

Dicha resolución, será comunicada al denunciante a través de IDBO Consultants .

IDBO Consultants garantiza la más estricta confidencialidad y anonimato de los datos personales del denunciante , adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para asegurar que la identidad del denunciante no sea conocida por la empresa denunciada.